【重要なお知らせ】商品配送遅延に関するお詫び

花西子公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、日本国内配送において佐川急便の仕分け・配送工程にて荷物の滞留が発生しており、一部地域でお届けまでに大幅な遅延が生じております。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

なお、配送会社より公式に遅延の案内が公開されておりますので、詳しくは下記をご参照ください：
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/368/

弊社といたしましても本事態を重く受け止め、配送会社と緊密に連携し、少しでも早く商品をお届けできるよう対応を進めております。

今回の遅延を受け、12月1日より日本国内倉庫からの発送体制へ切り替えを行いました。
通常2〜3日以内のお届けが可能となり、より安定した配送サービスをご提供できる見込みでございます。

引き続き、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。