配送ポリシー

海外配送と配送時間

現在、海外配送取り扱い国及び配送情報は以下となります。

 

国家

お届け予定日数

送料

日本

2~9営業日(土日祝除く)

 

送料無料

 


* お届け予定日数に関してはご注文された日ではなく、商品の出荷日から数える日数となります。
    なお、届け先入力の誤り、通関手続きやその他の原因で予定日より遅くなる場合もございますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

追跡サービス

・商品が出荷後、お客様は「アカウント」→「ご注文情報」にて追跡番号をご確認いただけます。また、ご必要であれば、配送会社にもお問い合わせ可能で、随時お荷物の配送状況をご確認いただけます。

・商品が出荷後、商品出荷のお知らせメールも届きます。当メールには追跡番号も記載されて、該当する追跡番号をクリックすることで、https://www.aftership.com/にてお荷物の配送状況をご確認いただけます。

配送方法

1.オーダー処理時間:ご注文された商品が出荷までかかる時間。商品の在庫や品質の再確認作業がございますため、通常2~5営業日がかかります(土日祝除く)。

2.配送時間:商品出荷後からお客様に届くまでの時間。配送時間はお客様の地域により異なる場合もございますので予めご了承ください。

キャンセル

「注文を確認する」ボタンを押した時点で、注文が完了いたします。その後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

関税と消費税について

国際郵便物には関税や消費税など税金を発生する場合があります。オーダーに応じて、国により異なる規定や税率があります。輸入品に関する税金はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

その他のお問い合わせ

商品の配送に関するその他のお問い合わせは、「Q&A よくあるご質問」をご参照ください。